(بزنس واير): اعلنت "سيجيديم دندرايت" اليوم (رمزها في بورصة باريس:CGM) أنّ "ليو فارما" قد استخدمت "موبايل انتليجنس" كحل مثالي لإدارة العلاقات مع العملاء من "سيجيديم دندرايت" الذي يستخدم البرامج في عملية التسليم وسيتم تطبيقه في ستة بلدان في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. وتعتبر "ليو فارما" شركة عالمية متخصصة في أدوية الأمراض الجلدية والعناية الفائقة ، و"سيجيديم دندرايت" هي شركة رائدة عالميا ً في تقديم الحلول لإدارة علاقات العملاء في مجال صناعة الأدوية حيث تستحوذ على حصة 35% من السوق العالمية في هذا المجال.

تحتاج الشركات المتعددة الجنسيات مثل "ليو فارما" نظام موثوق لإدارة علاقات العملاء ومصمم ليلائم العلوم الحياتية ويوفر منصة واحدة للمعلومات ذات الصلة بالتسويق والمبيعات، كما يجب أن يتحلى هذا البرنامج بالمروة اللازمة لتتمكن الشركة من برمجة متطلبات العمل الإقليمية والمحلية على حد سواء. تتمتع خدمة "موبايل انتليجنس" من "سيجيديم دندرايت" بأدوات برمجة سهلة الاستخدام تسمح بالتخصص بما يتناسب مع احتياجات العملاء خلال العملية التجارية سواء من حيث المنطقة أوالبلد أو المجموعة أو المستخدم الفردي. ومن خلال دمج معلومات العملاء في نظام "موبايل انتليجنس"، ستتمكن ليو فارما من توليد تقارير دقيقة ومتناسقة عبر البلدان المنتشرة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ.

وأشارت "ليو فارما" انّ القدرات التقنية الكبيرة هي السبب الرئيسي وراء اختيارها خدمة "موبايل انتليجنس". وأوضح بونج هنج كيونج، مدير المبيعات ومدير المشروع في "ليو فارما" ماليزيا: "‘سيجيديم دندرايت’ مورد معروف لنظم إدارة علاقات العملاء في مجال الصناعات الدوائية وذات سمعة جيدة في آسيا والعالم. وقد تم تقييمها كأفضل نظام بالنسبة لـ ‘ليو’ لأنه يلبي متطلبات أعمالنا كما أن شركة "سيجيديم دندرايت" تتميز بالمهنية والإيجابية والمرونة والدعم".

يوفر نظام "موبايل انتليجنس" أيضا وظائف فاعلة متطابقة على الانترنت أو بدونه. وقال فرانك ليفاسورت، رئيس "سيجيديم دندرايت" في منطقة آسيا والمحيط الهادئ: "تعتبر هذه الميزة فريدة مقارنة مع غيرها من أنظمة إدارة علاقات العملاء وهي عنصر حيوي لشركات مثل "ليو فارما" التي تملك فرقا من الممثلين الميدانيين اللذين يحتاجون إلى تبادل المعلومات مع مكاتبهم الرئيسية. إنّ تقديمنا هذه الوظيفة كجزء من نظامنا الأساسي يثبت معرفتنا المتعمقة باحتياجات صناعة العلوم الحياتية".

بعد نجاحها في استكمال المرحلة الأولى تعمل  "سيجيديم دندرايت" حالياً على المرحلة المقبلة مع "ليو فارما" في آسيا لتطبيق خدمة "موبايل انتليجنس التحليلي" وهو ما سيمكن فريق إدارة "ليو فارما" من الحصول على معلومات متناسقة وبوقت مناسب بصيغة عملية.

حول"سيجيديم دندرايت"  

"سيجيديم دندرايت" هي المزود الرائد لحلول إدارة علاقات العملاء في مجال صناعة العلوم الحياتية. تتضمن حلول الشركة المبتكرة، المصممة خصيصاً لعلوم الحياة، فهم شامل للاتجاهات المحلية والإقليمية والعالمية. تمكن "سيجيديم دندرايت"  أكثر من 200 ألف مستخدم في العديد من الشركات الأكثر ابتكاراً في العالم على البقاء متقدمة عن تحديات السوق. وبالإضافة إلى إدارة علاقات العملاء، توفر "سيجيديم دندرايت" الحلول في مجال التسويق وتحسين البيانات والتوافق التنظيمي في أكثر من 80 بلداً.

"سيجيديم دندرايت"  هي جزء من مجموعة "سيجيديم" ومقرها فرنسا.

لمعرفة المزيد ، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني التالي: www.cegedimdendrite.com .

حول "سيجيديم"
تأسست "سيجيديم" في العام 1969، وهي شركة عالمية للتكنولوجيا والخدمات المتخصصة في مجال الرعاية الصحية. تقدم "سيجيديم"  الخدمات والأدوات التكنولوجية والبرامج المتخصصة وخدمات إدارة تدفق البيانات وقواعد البيانات. وعروضها موجهة بشكل خاص إلى صناعات الرعاية الصحية وشركات علوم الحياة والمتخصصين في الرعاية الصحية وشركات التأمين. "سيجيديم"، الرائدة عالمياً في إدارة علاقات العملاء في مجال علوم الحياة، هي أيضاً واحدة من كبار الموردين للبيانات الاستراتيجية  في مجال صناعة الرعاية الصحية. توظف"سيجيديم" ثمانية آلاف و600 شخص في أكثر من 80 بلداً، وحققت عائدات بقيمة 874 مليون يورو في العام 2009.
شركة "سيجيديم" مدرجة في باريس (يورونكست: CGM)

معرفة المزيد ، يرجى زيارة الموقع: www.cegedim.com .

حول "ليو فارما"

تأسست في عام 1908، "ليو فارما" هي شركة مستقلة متخصصة في المستحضرات الدوائية المبنية على البحوث ومقرها في "بليراب" بالقرب من كوبنهاغن. وهي من ممتلكات مؤسسة "ليو" وتعد واحدة من الشركات الرائدة في العالم في علاج الأمراض الجلدية (الصدفية ، والتهابات الجلد والأكزيما والتقرن الشعاعي)، فضلا عن الرعاية الدقيقة (منع تخثر الدم وامراض الكلى والعلاج الداعم في امراض السرطان). تقوم "ليو فارما" بتطوير وتصنيع وتسويق أدوية تنافسية آمنة وفعالة على الصعيد العالمي. يتم توليد 96 ٪ من اجمالي حجم اعمال المجموعة خارج الدنمارك، حيث تباع منتجات "ليو فارما" في أكثر من 100 دولة. تملك "ليو فارما" مكاتبا ً في 53 بلدا ً وتوظف أكثر من 3500 شخصا ًحول العالم، 1300 منهم في الدنمارك.

لمعرفة المزيد ، يرجى زيارة الموقع  http://www.leo-pharma.asia